しろはん梨園

お知らせ

⭐お待たせいたしました！！
令和８年度　豊水　あきづき　ご予約受付中！

※ご注文前に必ずご一読ください※

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【送料について】

よくご質問をいただくのですが沖縄県以外は、基本的に佐川急便のほうが安いです。

※佐川急便は同住所2箱までです！
同住所に３箱以上の配送をご希望の場合は、ヤマト運輸をご選択、または２箱ずつ複数回に分けてご注文ください！

また、佐川急便では異なるサイズ
(例：5㎏箱＋贈答用小箱、５㎏箱＋かおり箱、贈答用小箱＋かおり箱)の組み合わせでは配送できないのでご注意ください！！
異なるサイズの組み合わせで配送ご希望の場合には、必ずヤマト運輸をご選択お願いいたします。
佐川急便を選択された場合には、ヤマト運輸に変更するため追加で料金をいただきます。

※離島への発送をご希望の場合(佐渡島や奄美等)は佐川急便の場合別途高額な中継料金が発生してしまいます。
必ずヤマト運輸を選択してください！

【ポータルサイト「しろいのなし」特典】

オンラインショップでのご注文分は対象外となります(直売所にお越しいただいたご新規様のみ対象)
あらかじめご了承ください。

【メールアドレスについて】 ※重要

ご注文時に入力していただくメールアドレスですが、キャリアメール(docomo、au、softbank)のアドレスをご利用の場合、こちらからの注文確認メールが届かない場合があります。受信できるようセキュリティ設定（shirohan7483@gmail.comからのメール受信を許可）を行っていただくか、PCメールやフリーメール(gmailなど)のアドレス入力をよろしくお願いいたします。また、メールアドレスの入力ミスで注文後のメールがお客様の元へ届かないことがございます。注文確定前に間違いの無いよう確認をお願いいたします。注文後、30分以内に自動送信メールが届かない場合には、お手数ですがお問い合わせください。

【お問い合わせについて】

ネットショップのお問い合わせにつきましては、ネットショップ担当者が対応させて頂きます。ご不便をお掛けしますが、出来るだけ、メール(shirohan7483@gmail.com)または、お問い合わせページよりご連絡をお願いいたします。お電話でのお問い合わせでは、対応が出来ない場合があります。

配送・送料について

佐川急便: 佐川急便にて発送いたします！

【送料について】

よくご質問をいただくのですが沖縄県以外は、基本的に佐川急便のほうが安いです。

送料につきましては、下の画像をご参照ください✨✨

【注意事項】必ず読んでください！

※収穫出来次第の発送となるため日付指定不可
(備考欄にご入力いただいてもご希望には添えません！)
※沖縄県へ発送をご希望のお客様はヤマト運輸をご利用ください。

※佐川急便は同住所2箱までです！
同住所に３箱以上の配送をご希望の場合は、ヤマト運輸をご選択、または２箱ずつ複数回に分けてご注文ください！

また、佐川急便では異なるサイズ
(例：5㎏箱＋贈答用小箱、５㎏箱＋かおり箱、贈答用小箱＋かおり箱)の組み合わせでは配送できないのでご注意ください！！

異なるサイズの組み合わせで配送ご希望の場合には、必ずヤマト運輸をご選択お願いいたします。
佐川急便を選択された場合には、ヤマト運輸に変更するため追加で料金をいただきます。

※離島への発送をご希望の場合(佐渡島や奄美等)は佐川急便の場合別途高額な中継料金が発生してしまいます。
必ずヤマト運輸を選択してください！
クロネコヤマト: ヤマト運輸にて発送いたします！

※重要※
【沖縄県、離島への配送は必ずヤマト運輸！！】

その他の地域は基本的に佐川急便の方が安いです⭐

送料につきましては、下の画像をご参照ください✨✨

送付先住所を入力しますと送料(サービス価格)が表示されますのでご確認下さい。

【注意事項】必ず読んでください！

※収穫出来次第の発送となるため日付指定不可
(備考欄にご入力いただいてもご希望には添えません！)
※時間指定をご希望のお客様は、設定をお願いいたします。
※ヤマト運輸は同住所４箱までとなっております。
同住所に５箱以上の配送をご希望のお客様は、お手数ですが複数回に分けて別々にご注文ください！！
(例；５箱の場合→２箱と３箱に分けて、別カートにて注文など)

支払い方法について

クレジットカード決済

銀行振込

ご注文後、７日以内に指定の銀行口座に代金の振り込みをお願いいたします。振込先につきましては、後程、ご注文受付メールにてご案内いたします。

入金確認後、商品の発送準備をさせて頂きます。
(時期によっては、商品を確保できなくなってしまう可能性がありますので、出来るだけお早めにご入金頂くか、可能であればクレジットカード決済をおすすめいたします。)

※振込手数料が別途かかりますのでご了承下さい。(お客様負担)
※複数ご注文のお客様は、すべての合計金額をまとめてご入金下さい。

返品について

返品期限

商品の性質上、返品はご遠慮ください。
但し、商品到着時に商品に明らかな問題(潰れ、傷み等)があれば速やかにご連絡をお願い致します。確認後、新しい商品の再発送もしくは返金をさせて頂きます。尚、商品到着後２日以上未開封で放置された商品につきましては、責任を負いかねますのでご了承ください。

返品送料

不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。状況確認後、新しい商品の再発送もしくは、返金をさせて頂きます。

鈴木　喜一

白半梨園のネットショップをご覧頂きありがとうございます。当園自慢のおいしい梨をぜひご賞味ください。

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